Azienda operante nel settore delle soluzioni innovative per la casa sostenibile ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti sostenibili, risolvere reclami e supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita.

Mansioni:

• Gestire la corrispondenza con i clienti, rispondendo a richieste e dubbi sui prodotti sostenibili
• Fornire informazioni sui prodotti e le soluzioni innovative per una casa sostenibile
• Gestire e risolvere eventuali reclami, garantendo la soddisfazione del cliente
• Supportare il cliente durante le fasi pre e post vendita, offrendo consulenza personalizzata su soluzioni eco-friendly
• Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e i servizi offerti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Passione per la sostenibilità e l'innovazione nella casa
• Capacità di lavorare in team e di problem solving
• Proattività e orientamento al cliente.

Offerta:

• Formazione retribuita sui prodotti e le soluzioni aziendali, con focus sull'innovazione e la sostenibilità
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Affiancamento da parte di un tutor aziendale durante il periodo di inserimento
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.