Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per l’efficienza e il comfort domestico ricerca una risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti. La figura selezionata avrà il compito di supportare la clientela nella scelta delle soluzioni disponibili, fornendo informazioni chiare e contribuendo al miglioramento del servizio aziendale.

Mansioni principali:

• Contatto telefonico con clienti attivi e nuovi per fornire supporto informativo;
• Presentazione chiara dei servizi aziendali legati al miglioramento dei consumi domestici;
• Gestione delle richieste e orientamento dei clienti nella scelta delle soluzioni disponibili;
• Collaborazione con il team interno per l’organizzazione delle attività e la condivisione dei dati.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e posta elettronica);
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Attitudine al lavoro organizzato e orientamento al cliente;
• Capacità di collaborazione e gestione di attività ripetitive.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga;
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo;
• Ambiente di lavoro strutturato e orientato al miglioramento continuo.