Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni innovative per il comfort e la salute seleziona una risorsa da inserire nell’area informativa e di supporto clienti.

La figura sarà un punto di riferimento per fornire chiarimenti e informazioni mirate sui prodotti e servizi aziendali, gestendo le richieste dei clienti e collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e accurato.

Attività previste:

• Fornire informazioni chiare e complete sui prodotti e le soluzioni aziendali
• Gestire richieste, segnalazioni e reclami, registrandoli secondo le procedure interne
• Supportare i clienti nella comprensione delle caratteristiche dei prodotti e delle modalità di utilizzo
• Collaborare con i reparti aziendali per l’aggiornamento delle comunicazioni informative
• Gestire la corrispondenza telefonica e digitale con i clienti

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza dei principali strumenti informatici (email, Word, Excel)
• Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni
• Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure aziendali