Struttura operante nella distribuzione di Prodotti Per La Pausa Relax ricerca Customer care da inserire nel team operativo.

Azienda del settore distribuzione cerca una figura di Customer Care da includere nel team operativo per gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza e supporto. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire informazioni sui prodotti, risolvere reclami e gestire le problematiche in modo tempestivo e professionale.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Assistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi
• Gestione reclami e richieste di informazioni
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità
• Aggiornamento e gestione di database clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
• Proattività e problem-solving

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate