Struttura attiva nella commercializzazione di Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi valuta candidature per Specialista assistenza clienti per attività operative quotidiane.

Azienda operante nel settore dei Servizi Per Il Risparmio Sui Consumi cerca un Specialista assistenza clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

• Assistenza telefonica e via email ai clienti
• Risoluzione delle problematiche relative ai servizi offerti
• Gestione reclami e assistenza post-vendita
• Creazione e aggiornamento di documentazione tecnica e manuali per gli utenti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Orientamento al cliente e al problem solving
• Conoscenza dei servizi offerti e della gestione reclami
• Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa