Realtà operante nella gestione commerciale di Servizi Per La Casa E Le Imprese valuta Responsabile assistenza clienti per attività operative quotidiane.

Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Casa E Le Imprese cerca una figura di Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza e al supporto ai clienti. Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e fornire informazioni sui servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestione di richieste e reclami da parte dei clienti
• Coordinamento del team di assistenza clienti
• Sviluppo e implementazione di procedure ottimizzate di assistenza
• Monitoraggio della soddisfazione clienti e attuazione di strategie di miglioramento
• Formazione e supporto al team di assistenza

Requisti:

• Ottima capacità comunicativa e relazionale
• Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
• Capacità di gestire e motivare un team di lavoro
• Organizzazione e precisione nelle attività di coordinamento
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Offerta

• Contratto full time a tempo determinato
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo