Impresa attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per Il Controllo Della Qualità Dell’acqua ricerca una figura operativa come Customer service da inserire nel proprio team.

Azienda specializzata nella gestione commerciale di Soluzioni Per Il Controllo Della Qualità Dell'acqua cerca un collaboratore per il ruolo di Customer Service. Il candidato sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto nella risoluzione di eventuali problemi legati ai prodotti offerti, garantendo un servizio di assistenza di qualità e rispondendo alle domande in modo tempestivo ed efficace.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire assistenza e supporto tecnico sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti
• Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi aziendali
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e al raggiungimento degli obiettivi prestabiliti

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali